一封特殊的新年来信

2024年1月2日，滁州市市场监管局收到了一封特殊的来信。打开以后，“感谢信”三个大字赫然映入眼帘。简单的一张A4纸，描述了南京艺新玻璃制品有限公司维权的始末，反复提及了市场监管局在依法处理专利侵权纠纷案件，保护专利权人合法权益中发挥的重要作用。红色的企业印章像是跃动的火苗，轻飘飘的纸张却又分外沉甸甸的，这封信在一摞摞的知识产权文件、材料中显得平常却又格外不同。

去年，南京艺新玻璃制品有限公司向滁州市市场监管局投诉多个被申请人侵犯其现有专利技术。市局收到投诉材料后及时受理，根据案情实地走访了被请求人生产制造现场，现场了解被控侵权产品情况，并拍照取证。随后在纠纷处理过程中，始终坚持公正、公开、公平的原则对侵权行为进行了认真调查，及时开展调解、口审、裁决等行政工作，最终做出了专业、及时、有效的专利侵权纠纷行政处理结果。围绕一个专利技术（一项专利权），滁州市局及时妥善化解了五起专利侵权纠纷，一方面依法维护了当事人的合法权益，另一方面便利了当事人，降低了当事人的维权成本。

一直以来，滁州市市场监管局高度重视专利侵权纠纷行政裁决工作，不断加强人才队伍建设，多次开展专项培训，提升行政裁决工作质效，常抓不懈。今年以来全市共办结专利侵权纠纷行政裁决案件24件，同比增长60%，其中调解结案共10件，同比约增长67%。全市行政裁决工作增长较快，成效显著，也为持续优化“亭满意”营商环境奠定坚实基础。