天长市市场监督管理局窗口“热心服务”获办事群众发抖音称赞

4月12日，一名抖音名为“国瑞紫荆”的阿姨在抖音上发视频，讲述了自己到天长市政务服务中心市场监督管理窗口办理业务时的真实感受，阿姨称自己被工作人员的周到、热情、耐心的服务感动到了，表示要为这名窗口人员点赞。

被群众点名表扬的是天长市监督管理局驻行政服务中心窗口的工作人员王佩琴，4月12日下午王女士来到天长市政务大厅想办理商贸公司营业执照，但因不了解办理营业执照的流程和所需材料，在王佩琴现场指导和全程陪同下，当天下午就为王女士办好了营业执照，得到王女士当面好评。事后，王女士又在抖音发布感谢视频，对天长市政务服务中心的优质服务表示点赞。

近年来，天长市市场监督管理局严格落实窗口服务制度，最大限度优化办事流程，压缩审批时间，做到即来即办、秒批秒办、特事特办，一系列“暖心、贴心”服务举措，让群众办事真正实现了“只进一扇门”“最多跑一次”，打造了便民亲民的营商环境。

金杯银杯不如百姓口碑，千好万好不如群众说好！赞誉不仅是企业对工作人员的肯定，更是对窗口单位的激励。下一步，天长市市场监督管理局将继续以行风建设三年攻坚专项行动为抓手，在服务企业上不断精益求精，为优化营商环境，助推天长经济高质量发展贡献市场监管力量。