容缺受理显温情 排忧解难暖人心

    “感谢你们，本来以为今天这项业务办不成了，有一份材料的原件正在邮寄途中，有了容缺办理，过几天把材料递过来补齐全就行了。既节省了时间，又提升了效率，这项政策真是太贴心了！”这是安徽比东医疗科技有限公司法定代表人办理业务时发出的感叹，也是对滁州市市场监管局行政审批工作的充分肯定。
    3月26日，安徽比东医疗科技有限公司办理设立登记时，因一份材料的原件正在邮寄途中。窗口工作人员让法定代表人签署了一份“容缺受理申请承诺书”，允许企业在承诺时限内补正材料，审批人员先行受理、审核。自推行“容缺受理”服务事项以来，滁州市市场监管局已办结“容缺受理”业务370余次，打破了以往申请材料齐全且符合法定形式才能受理的传统模式，进一步提升了群众的办事体验。
    为切实解决企业办理营业执照过程中出现的“重复跑”“来回办”的问题，滁州市市场监管局建立容缺受理登记台账，对于自愿选择容缺受理的申请人，窗口工作人员现场指导其签订容缺受理申请承诺书，详细告知申请人证明义务、承诺内容以及不实承诺的法律责任，依据其承诺办理相关业务。
    下一步，滁州市市场监管局将进一步优化升级服务方式，推进服务向精细化、便利化转变，切实解决企业群众难题，用实际行动解民忧、暖民心、惠民生，助推经济高质量发展。